在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中，如江公司不僅積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，并與多家公司良好的合作關(guān)系。目前，如江公司是微軟、因特爾，瑞芯微Rock-Chip，MTK等……合作伙伴。 
如江于2015通過(guò)審核，成為國(guó)家高新企業(yè)。同時(shí)如江也是是廣州高新企業(yè)，并已通過(guò)ISO9001 認(rèn)證。我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照高質(zhì)量、環(huán)保、無(wú)毒的標(biāo)準(zhǔn)制造，順利通過(guò)3C認(rèn)證、CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證、RoHS認(rèn)證，并擁有SD、HDMI、MP3、SDA/HALA等多項(xiàng)授權(quán)。 
如江公司致力于為國(guó)內(nèi)外用戶提供、高性價(jià)比的數(shù)碼產(chǎn)品，通過(guò)商品競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步及新興科技的普及。我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)以國(guó)際IT公司為榜樣，保持對(duì)產(chǎn)品研發(fā)制造的專注，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)步，并希望有，可以使用如江的產(chǎn)品改變?nèi)祟惖纳睿?br/>從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
后臺(tái)處理模塊是指運(yùn)行在后臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個(gè)軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)接收前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)所發(fā)送的客戶評(píng)價(jià)結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當(dāng)日評(píng)價(jià)流水并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)和分類加工，以提高用戶查詢時(shí)的效率。同時(shí)按照用戶設(shè)定的時(shí)間生成柜員星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)主動(dòng)獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站，集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果，也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱即可，收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開(kāi)查詢管理主頁(yè)面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢終端通過(guò)瀏覽器方式進(jìn)行訪問(wèn)查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線圖、各式報(bào)表，為管理部門(mén)提供決策支持。

按鍵評(píng)價(jià)器：T型評(píng)價(jià)器，造型美觀，實(shí)用性強(qiáng)，評(píng)價(jià)保密性好，圓形按鍵、使用方便。如江科技生產(chǎn)評(píng)價(jià)器，用心質(zhì)造，保證每臺(tái)產(chǎn)品的質(zhì)量。
四個(gè)橡膠防滑墊：防滑、按下不滑動(dòng)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)保存在SD卡中設(shè)置的評(píng)價(jià)參數(shù)卓電保存、精準(zhǔn)的日期時(shí)間顯示。評(píng)價(jià)模式可設(shè)置自動(dòng)、受控兩種模式；設(shè)置為自動(dòng)模式，客人可以自主通時(shí)評(píng)價(jià)，不需要工作人員發(fā)出指令﹔優(yōu)點(diǎn)是防止工作人員限制客人的評(píng)價(jià)，不讓客人評(píng)價(jià)等主觀原因客人無(wú)法評(píng)價(jià)；設(shè)置為受控模式，必要工作人員按下控制器發(fā)出了指令客人才可評(píng)價(jià)；主要是防止惡意評(píng)價(jià)，多次評(píng)價(jià)等；不管是自動(dòng)模式或者是受控模式中，工作人員按下控制器評(píng)價(jià)器都會(huì)發(fā)出語(yǔ)音“請(qǐng)您我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”的語(yǔ)音提示客人評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)器作為面向個(gè)人的營(yíng)銷推廣平臺(tái)，不僅提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，還能提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對(duì)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。
提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象：實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、分析以提供有效決策依據(jù)
人體工程設(shè)計(jì)：進(jìn)口ABS工程塑料，流線型外型設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適
4按鍵個(gè)性化設(shè)計(jì)：四個(gè)帶表情耐磨按鍵，操作簡(jiǎn)單快捷
優(yōu)美提示語(yǔ)音：語(yǔ)音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)“謝謝”等行評(píng)價(jià)”
方便的升級(jí)機(jī)制：提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，新程序不需要開(kāi)蓋操作

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來(lái)實(shí)時(shí)新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫(xiě)一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說(shuō)明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見(jiàn)。
差評(píng)提醒：通過(guò)彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無(wú)感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過(guò)程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
液晶服務(wù)評(píng)價(jià)器廣泛應(yīng)用于銀行柜臺(tái)、窗口、營(yíng)業(yè)廳窗口、餐飲、收銀臺(tái)、美容美發(fā)、工商稅務(wù)、審批大廳等行業(yè)。
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