廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識產權的核心產品，多種，在質量管理體系上按照ISO9001:2008標準執(zhí)行，其相關產品也通過了3C認證，所有產品均經過嚴格的測試檢驗，為客戶提供多的產品, 本公司高度重視產品研發(fā)，匯集國內的研發(fā)技術精英，市場推出“如江”，成為商業(yè)顯示領域的, 憑借創(chuàng)新的技術、的管理、的營銷、完善的服務贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
窗口服務評價器的系統(tǒng)優(yōu)勢：
1、易維護：窗口服務評價器系統(tǒng)提供云服務維護平臺，系統(tǒng)升級只需將窗口服務評價器連接外網即可自動升級；
2、易管理：窗口服務評價器系統(tǒng)采用B/S架構，支持多級權限分配；窗口服務評價器發(fā)布宣傳信息、通知公告、意見調查、政策法規(guī)等信息方便快捷；提供豐富的評價分析報表便于決策分析。
3、易擴展：窗口服務評價器系統(tǒng)完全自主開發(fā)，擁有強大的開發(fā)團隊，窗口服務評價系統(tǒng)采用模塊化設計，各種應用模塊自主選擇，百變隨心；當需要增加新功能時，僅需要開發(fā)新需求模塊加載即可，極易拓展新需求。
4、多種聯網模式可選: 窗口服務評價器系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環(huán)境。
5、一體化、低成本：窗口服務評價器系統(tǒng)終端替代了服務網點雜亂的老式設備，集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；不僅形象，能降低單位使用成本，提高工作效率。
6、接口豐富：窗口服務評價器提供完整的第三方開發(fā)SDK開發(fā)工具包，方便使用單位的業(yè)務系統(tǒng)接入，為辦事人員提供各種業(yè)務交互功能，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化。

多媒體評價交互終端作為新型的窗口服務評價類設備，是集滿意度調查、多媒體節(jié)目制作和發(fā)布、自助服務制作和發(fā)布、問卷調查、排隊叫號為一體的綜合性解決方案。將電子工號牌、評、信息交互、廣告（圖片視頻）等功能基于一體，優(yōu)化柜面，整潔有序。
10.1寸液晶評價器系統(tǒng)包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數據，一個內網或局域網中只要安裝一個服務端即可。評價器客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數據統(tǒng)計或遠程控制多媒體評價器終端，內網中或局域網中根據實際情況可安裝多個客戶端軟件。
例如窗口服務的使用要求
1. 評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器，評價器應與工作人員的標牌放置一起，工作標牌應姓名、崗位、工號。
2. 評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業(yè)務時，必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價，評價率必須達到工作量的90%以上。
3. 評價器的使用。在評價器使用中，實行“一事一人一評”制度，具體方法是：窗口業(yè)務辦結后，窗口工作人員應文明禮貌提示群總進行評價，群眾根據工作人員服務質量的好壞，自主選擇按下相應的按鈕。

如江智能評價交互系統(tǒng)集成：客戶滿意度評價器、崗位牌、雙屏顯示、語音報價器、廣告機、多媒體查詢一體機等，真正做到一機多多，百變百能。
如江智能評價交互系統(tǒng)是目前的服務網點窗口信息交互一體化解決方案。評價交互終端借助主流Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集、可以同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通告公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用應用模塊如調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等，能夠得解決服務網點窗口存在的一系列問題，達到高的服務水準。
產品名稱：評價交互終端
型號：RJ-IP10AD
尺寸：10.1寸
操作系統(tǒng)：6.0
輸入設備：10點觸控電容屏
電源：DC5V2A
功耗：≤10W
顏色：黑/白色
核心設備：1.3Ghz四核CPU，2GRAM，8Gflash硬盤
輸出設備：10.1寸ISP液晶屏，1280*800分辨率
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口（RJ45需通過通訊轉接盒擴展）
終端尺寸：長242.46mm寬162.92mm*163.42mm

如江液晶滿意度評價器在播放宣傳視頻是，可對播放的視頻聲音大小進行調整，調整后將不影響評價提示語音大小，評價器的聲音默認為大。
在市場環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應市場的發(fā)展需要，適應現今服務行業(yè)的提升，公司開發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)已經歷了三次新換代，已從原來的簡易按鍵式取號機演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號，再到現在的主流無線觸摸式取號，既簡化了工程布線的復雜性，又為各個辦事大廳增添了美觀和方便性，對改善各個服務性窗口單位的服務形象起到了很好的作用。
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