廣州如江智能科技有限公司擁有多條成熟產品線，1000多平方米的標準廠房，多種智能取號機、評價器、窗口智能交互終端、呼叫器、智能觸摸查詢導引終端、多媒體播放盒、智能顯示終端、LED顯示屏控制卡等多條成熟的生產線，多種檢測儀器，質量有保障；系列產品及解決方案已廣泛應用于金融保險、衛(wèi)生、行政服務中心、工商、稅務、電力、、通信等多個領域，并獲得了各使用單位的及各媒體的強烈關注和報道。
憑借多年積累沉淀，目前公司業(yè)務已遍及全國絕大多數(shù)省份市場，在全國擁有2萬余案例見證，300余家經(jīng)銷商長久信賴，目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陜西、甘肅等多地設有分支服務機構，在全國范圍內構建了以客戶為導向的綜合服務體系：現(xiàn)場勘查后的售前方案；365天接受咨詢服務的售中技術支持；7S標準的現(xiàn)場安裝調試；完善的培訓服務及對產品的維護服務。
一直以來，如江人都以“品質鑄造經(jīng)典、服務八方星辰”為企業(yè)信條、立業(yè)之本。秉承“科技讓窗口更便利”的理念，創(chuàng)造了一個個經(jīng)典產品和解決方案?！皠諏崱?、創(chuàng)新、共贏”，品辰科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
如江評價系統(tǒng)
    近年來，經(jīng)濟技術的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)特別是行業(yè)的競爭日益激烈，提高人員的質量是行業(yè)競爭的焦點，為提高人員質量，提升顧客滿意度，如江科技開發(fā)出客戶評價系統(tǒng)。評價系統(tǒng)的開發(fā)能夠幫助顧客辦理完業(yè)務之后，請顧客對人員的質量進行評價，方便管理者對人員的質量進行統(tǒng)計，促進企事業(yè)單位改進，提高客戶滿意度。
如江客戶評價系統(tǒng)功能介紹
1. 評價系統(tǒng)采集信息
包括：員工編號、滿意度評價結果、客戶評價時間、終端號、業(yè)務交易碼、網(wǎng)點編號等；
2. 評價
即時詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數(shù)據(jù)?？梢钥葱碌脑u價信息；
3. 評價數(shù)據(jù)詢
實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的詢及。如果需要統(tǒng)計您的一段時間段內的數(shù)據(jù)，請勾選"是否只統(tǒng)計時間段內的數(shù)據(jù)"，同時請設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間；
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計
可以統(tǒng)計的一段時間段內的數(shù)據(jù)，設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。

液晶窗口評價器采用USB數(shù)據(jù)線與辦公電腦或窗口終端連接，取電通訊二合一，無需施工布線和外接電源供電。液晶窗口評價器利用評價軟件的按鈕功能操作標或由柜員設定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評價。液晶窗口評價器支持語音由播音員錄制，聲音清晰、自然、優(yōu)美，語音內容可按客戶要求定制。液晶窗口評價器有防重復及惡意評價保護，一定時間內，只接受一次評價結果，時間可根據(jù)需要自行設置。顧客只需一鍵點評窗口服務質量，液晶屏上會及時顯示點評結果。（帶液晶屏型號評價器支持）窗口工作人員以工號登錄，進行身份識別，使評價具體到人、整體項目實施方便、簡易。

液晶窗口評價器技術參數(shù)
電源：DC+5V。功耗：<200mW。按鍵：‘非常滿意’，‘滿意’，‘基本滿意’，‘不滿意’等等，可自由設置。提示：優(yōu)生語音提示。工作環(huán)境：溫度-10℃~45℃，濕度10%-85%RH。儲存環(huán)境：溫度-20℃~60℃，濕度5%-95%RH。尺寸：長*寬*高120*111*175。外殼材質：進口ABS工程塑料。硬件連接及軟件安裝。評價器連接辦公電腦或窗口終端的USB接口。在連接評價器的電腦或終端上安裝USB驅動及客戶端軟件，安裝服務端的電腦或相關的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務器電腦上安裝服務端軟件。

對于多窗口、多部門需要綜合的單位如、賓館、酒店等，一方面窗口比較分散，不便于擺放窗口評價器，另一方面當顧客對一些工作人員當面不方便評價時，如在對診斷的評價中，存在面對面不**價的問題，集中評價系統(tǒng)避免了當面評價，可以對的工作進行有效的評價，增加了評價信息真實。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位，辦事人員只需在質量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機上找到相應的部門和人員，然后再點擊相應的評價按鍵，即可完成一次評價過程，過程簡潔明了，提高了評價效率，方便了顧客。集中式綜合質量評價系統(tǒng)完全可以解決以上問題，彌補了傳統(tǒng)評價器的不足，對于窗口較多的單位不用在每個窗口安裝評價器，更經(jīng)濟實用。
關于本如江科技的一些常見的問題
Q：產質量有保證嗎？
A：本公司所有產均有整機質保，我們只正規(guī)生產廠家，5年評價生產經(jīng)驗，產穩(wěn)定可靠，正保證。
Q：關于定制問題？
A：我們提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制產請先咨詢好客服后再進行購買。
Q：保修和？
A：本店所有產質保一年（返修各自承擔發(fā)出運費，過了質保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），免費提供及技術支持。
關于簽收：液晶電子設備是產品，簽授權需要檢測貨物是否完好無損，通電試機檢驗貨物是否受損或有其他異常，若發(fā)現(xiàn)有上述情況，請拒絕并馬上聯(lián)系我們，我們一定會及時為您解決，運輸途中發(fā)生貨物損失，貨品損毀等一-切責任均由本公司承擔，請不要與我們聯(lián)系就直接簽收，否則造成的一-切后果由您自己承擔。
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