廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不同行業(yè)。
液晶窗口評(píng)價(jià)器系統(tǒng)采用C\S架構(gòu)，包含服務(wù)端、客戶端兩部分。服務(wù)端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個(gè)內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個(gè)服務(wù)端即可。客戶端主要用于員工登錄使用評(píng)價(jià)、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎(chǔ)信息、查看相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或遠(yuǎn)程控制多媒體終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實(shí)際情況可安裝多個(gè)客戶端軟件。

如江窗口評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)系統(tǒng)
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、不好六個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
3、員工照片、星級(jí)、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評(píng)功能；
6、時(shí)間、日期顯示功能；
7、TTS語(yǔ)音同步播放功能；
8、 音量調(diào)節(jié)功能；
9、采用主流Android及操作系統(tǒng)平臺(tái)，雙核處理器1G以上，分辨率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時(shí)開(kāi)機(jī)，關(guān)機(jī)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定流暢，,多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
10、適用場(chǎng)地：、務(wù)、證券、、部門(mén)。

如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用崗位上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)被顧客對(duì)其所接受的直接進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過(guò)與星級(jí)柜員等硬件的配含使用，使星級(jí)柜員評(píng)比工作規(guī)范、統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)提高據(jù)的使用效率，從而保證星級(jí)柜員評(píng)比工作的順利進(jìn)行。
采用“客戶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)”可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：① 實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明，接受監(jiān)督。② 體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的理念。③ 電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。④ 統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)量，作為考核其業(yè)績(jī)的指標(biāo)。⑥ 統(tǒng)計(jì)每位員的顧客滿意度，對(duì)其進(jìn)行考核。
窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)器屬于窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)中的硬件部分，配合其軟件系統(tǒng)構(gòu)成窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)。

觸摸屏評(píng)價(jià)器
1. 觸摸屏小屏評(píng)價(jià)器點(diǎn)滿意是后臺(tái)看卻不是滿意的評(píng)價(jià)？
分析：應(yīng)該是觸摸不準(zhǔn)造成評(píng)價(jià)出錯(cuò)，先檢線路是否連接正常，在看看電腦是否裝了驅(qū)動(dòng)，如果安裝了驅(qū)動(dòng)可以在“開(kāi)始”-“程序”里找到“Touchket”可以進(jìn)行設(shè)置：先開(kāi)啟多屏功能，然后雙機(jī)選中要校準(zhǔn)的平好，再進(jìn)行4點(diǎn)校正，根據(jù)屏幕的提示完成校準(zhǔn)。
2. 前臺(tái)叫號(hào)客戶端點(diǎn)開(kāi)始和完成是觸摸評(píng)價(jià)器沒(méi)有聲音？
分析：先檢評(píng)價(jià)器音頻線是否正確連接了主機(jī)的聲卡，主機(jī)的的聲卡是否正常，如聲卡正常，檢系統(tǒng)是否靜音，或者音量調(diào)到，或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號(hào)的按鈕可以調(diào)節(jié)聲音。
3.  觸摸評(píng)價(jià)器的電源等都是紅的，屏幕是黑屏，沒(méi)有任何顯示？
分析：10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的，這種情況只是待機(jī)狀態(tài)，并沒(méi)有開(kāi)機(jī)，要按一下指示燈的按鈕，成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評(píng)價(jià)器點(diǎn)擊后沒(méi)有反應(yīng)，打開(kāi)校準(zhǔn)軟件后校準(zhǔn)不了？
分析：檢測(cè)用手點(diǎn)擊屏幕有沒(méi)有滴滴聲，如果沒(méi)有聲音，屏幕指針不動(dòng)，應(yīng)該是USB的線沒(méi)有接好，重新拔插。
5. 觸摸評(píng)價(jià)器點(diǎn)擊是位置總是不精準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)后還是一樣？
分析：有的usb口比較松，造成接觸不良時(shí)就會(huì)造成上述現(xiàn)象，可以把USB口壓小一些，接觸緊密就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。
關(guān)于簽收：液晶電子設(shè)備是產(chǎn)品，簽授權(quán)需要檢測(cè)貨物是否完好無(wú)損，通電試機(jī)檢驗(yàn)貨物是否受損或有其他異常，若發(fā)現(xiàn)有上述情況，請(qǐng)拒絕并馬上聯(lián)系我們，我們一定會(huì)及時(shí)為您解決，運(yùn)輸途中發(fā)生貨物損失，貨品損毀等一-切責(zé)任均由本公司承擔(dān)，請(qǐng)不要與我們聯(lián)系就直接簽收，否則造成的一-切后果由您自己承擔(dān)。
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