廣州如江智能科技有限公司始終堅持質(zhì)量優(yōu)先，客戶至上，以提供的技術和的服務為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創(chuàng)新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩(wěn)健增長，共同創(chuàng)造長期價值。
10.1寸窗口數(shù)字交互終端液晶客戶服務滿意度評價器，廣州如江智能科技有限公司已有的智能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售于一體的企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋觸摸顯示器、觸摸一體機、教學會議一體機、液晶評價器、排隊叫號機、led屏等產(chǎn)品。公司主要投身于多媒體服務評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)扥產(chǎn)品的開發(fā)，并廣泛應用于金融、通訊、部門等多個領域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢！
【1】10.1寸窗口大胡子交互終端（液晶評價器）詳情
(1) 101.寸IPS高清屏，超長使用壽命，1280*800分辨率（16:9）
(2) 1.3GHz四核CPU，1G RAM,8G flash硬盤
(3) 10.點電容觸摸，Android6.0操作系統(tǒng)
(4) USB2.0/無線WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口，滿足多種組網(wǎng)方式
(5) 內(nèi)置WiFi、藍牙4.0，雙USB口，TF卡槽，HDMI接口，3.5mm耳機插口
(6) 可廣泛應用于政務服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、、保險、通訊等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)單位
【2】窗口服務滿意度評價器案例運用
    為了真正把服務優(yōu)先、群眾至上的要求貫穿于日常的工作當中，深入推進政務窗口“放、管、服”，液晶評價器觸摸，不斷提高窗口服務質(zhì)量和水平，如江科技為廣州增城行政服務中心立足 實際，用于創(chuàng)新，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，依托微信公眾號等平臺，液晶拼接器直銷，率先退出政務評價系——“窗口服務滿意度評價器”
【3】服務器端統(tǒng)計軟件
    評價數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳到服務器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看相關數(shù)據(jù)。所有的評估數(shù)據(jù)可在后臺服務器上實時，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分布和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計所有的評價數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計報表。

窗互終端的功能優(yōu)勢：超大屏高清顯示。10.1寸超大屏高清顯示，外形簡潔，線條柔和，簡約大氣。

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備，使營業(yè)窗口擺設更加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息，使客戶對業(yè)務信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質(zhì)量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務器：
存儲（ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務軟件。

深圳多人窗口評價器，如江評價系統(tǒng)：
1、每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。
2、只有當“評價”鍵被觸動10秒鐘內(nèi)（可調(diào)），評價信息方可錄入，有效避免重復統(tǒng)計。
3、按動“一米線”鍵后自動語音提示：“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。
4、可與排隊系統(tǒng)共用的控制器。當青漢排隊機與評價器同時在一個營業(yè)網(wǎng)點安裝時，排隊機中操作器與評價控制器合二為一，有利于柜臺的空間利用。
評價流程：客戶前來辦理業(yè)務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務完畢——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價。
如江公司憑借多年來的行業(yè)經(jīng)驗積累，的研發(fā)團隊和的客戶服務，總結出了針對各行業(yè)、不同規(guī)模和不同階段的排隊叫號系統(tǒng)解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業(yè)度身定做真正切合實際需求的解決方案。在客戶服務方面，本著為客戶服務的思想，設立了產(chǎn)品咨詢電話、技術支持電話等多個無障礙通道，為客戶提供了高質(zhì)量的售前和的服務
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