如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長，團(tuán)結(jié)、互助、誠信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石，并且相信“以人為本”管理方式，IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用，如江將不斷努力，不斷進(jìn)步，以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每，以高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴！
如江大廳評價(jià)系統(tǒng)產(chǎn)特：
    1.接受顧客綜合評價(jià)和意見評價(jià)，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個(gè)級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
    2. 防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在特定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)系統(tǒng)只接受初次評價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價(jià)方式，一號多次評價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受初次評價(jià)結(jié)果，這種方式是評價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用，可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評價(jià)兩種評價(jià)方式，真實(shí)做到一筆業(yè)務(wù)一評價(jià)。
說明：自動(dòng)評價(jià)：是在顧客辦理完業(yè)務(wù)，工作人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動(dòng)請求顧客進(jìn)行評價(jià)，完成后系統(tǒng)自動(dòng)再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；手動(dòng)評價(jià)：在顧客辦理完業(yè)務(wù)時(shí)工作人員執(zhí)行請求顧客進(jìn)行評價(jià)的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。
    3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示、上下滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。

如江餐飲評價(jià)系統(tǒng)是針對餐飲哼也的建立的評價(jià)系統(tǒng)，通過對菜式、就餐環(huán)境等評價(jià)，了解企業(yè)的顧客滿意度情況，并使顧客滿意是為了增加顧客的忠誠度。 
    如江餐飲評價(jià)系統(tǒng)針對企業(yè)現(xiàn)狀，將產(chǎn)、、員工、形象等作為主要評價(jià)對象。顧客可以基于飯菜價(jià)格、飯菜味道、飯菜數(shù)量、等待時(shí)間等因素對菜式進(jìn)行評分，可以對員工、效率等對員工進(jìn)行評價(jià)，可以對就餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生等對企業(yè)形象進(jìn)行評價(jià)，其中所有評價(jià)選項(xiàng)、評價(jià)內(nèi)容均可自定義編輯。餐飲評價(jià)系統(tǒng)不僅僅只有評價(jià)功能，還具有信息展示功能，在餐評價(jià)器上可展示相關(guān)的企業(yè)介紹、菜式介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。
    通過餐飲評價(jià)系統(tǒng)，了解企業(yè)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者對顧客滿意度有良好認(rèn)知，為期工作提供客觀依據(jù)和知道，從而是企業(yè)管理者在管理上能有的放矢，提高管理質(zhì)量，為企業(yè)床罩良好牌形象。

多媒體多人評價(jià)交互系統(tǒng)是一款機(jī)滿意度調(diào)、多媒體發(fā)布、自助詢等眾多功能于一體的綜合云系統(tǒng)，并且無需安裝任何軟件，管理者可隨時(shí)隨地地管理和看數(shù)據(jù)。
    其中滿意度調(diào)又稱評價(jià)，交互評價(jià)系統(tǒng)提供了豐富的評價(jià)選項(xiàng)如多人評價(jià)、單人評價(jià)、綜合評價(jià)、評價(jià)留言、評價(jià)拍照、業(yè)務(wù)選擇評價(jià)等等，同時(shí)有提供了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，支持隨時(shí)導(dǎo)出到Excel表格中。
    媒體發(fā)布功能指的是評價(jià)系統(tǒng)同一運(yùn)器支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、HT、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。
    交互策略是評價(jià)交互評價(jià)系統(tǒng)的特功能，可快速響應(yīng)客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無需升級，一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。
    交互評價(jià)系統(tǒng)創(chuàng)新地開發(fā)了防惡意評價(jià)功能。在評價(jià)的同時(shí)，評價(jià)交互終端會(huì)自動(dòng)記錄，評價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾重復(fù)人員的評價(jià)記錄、內(nèi)部員工的評價(jià)記錄，**了評價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)和有效。

客戶評價(jià)器的兩種對接方式
1、 立評價(jià)
方案一：使用工作環(huán)境：柜員在固定的窗口辦理業(yè)務(wù)，柜員無需登錄，管理層在主控PC上即可對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行看，詞統(tǒng)計(jì)結(jié)果為固定窗口柜員的評價(jià)統(tǒng)計(jì)。
方案二：可登錄型。使用工作環(huán)境：可按照柜員工號進(jìn)行登錄、評價(jià)。工作人員上班首，通過登錄軟件進(jìn)行登錄（或物理呼叫器），業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，工作人員按柜員端請客戶對其工作進(jìn)行評價(jià)，評級案結(jié)果自動(dòng)存儲到評價(jià)器軟件中，工作結(jié)束后，工作人員退出登錄軟件。管理層在主控PC上看的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為每個(gè)員工的評價(jià)結(jié)果，且可記錄每位員工考勤，管理層對每位員工的工作情況一目了然，讓每位員工指令提升到一個(gè)新的臺階。
2、 登錄軟件
    強(qiáng)大的登錄功能，能及時(shí)或看評價(jià)管理太的配置，操作簡便方便，登陸后系統(tǒng)自動(dòng)記錄每位員工的評價(jià)結(jié)果，并可記錄每位員工的考勤情況。
3、 與排隊(duì)機(jī)無縫對接，適用工作環(huán)境：如江客戶評價(jià)系統(tǒng)與排隊(duì)叫號系統(tǒng)無縫鏈接。無需柜員操作端，機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)與系統(tǒng)使用同一終端，排隊(duì)機(jī)中操作器與評價(jià)控制器合二為一，機(jī)可節(jié)約硬件成本，操作簡便，有可簡化布線過程，有利于柜臺的空間利用，大程度減少線路隱患。登錄排隊(duì)系統(tǒng)，機(jī)直接進(jìn)入評價(jià)系統(tǒng)，并可實(shí)現(xiàn)對該登錄員工進(jìn)行評價(jià)統(tǒng)計(jì)。
如江科技客戶評價(jià)器采用流線型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。內(nèi)置卡片式工號牌，可顯示服務(wù)人員的照片、工號、姓名等?？蛻糁恍枰绘I點(diǎn)評柜員服務(wù)質(zhì)量，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)了解客戶對柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。該產(chǎn)品可廣泛用于各行業(yè)公共服務(wù)窗口，與大廳及柜面風(fēng)格和諧統(tǒng)一。
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