目前我們已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品體系，包括：自助復印打印終端，政務多功能自助服務終端，社區(qū)自助服務終端，自助售取票終端，自助售卡機，自助繳費機，自助查詢打印一體機，自助填表打印終端，智能卷宗柜，自助終端框架應用與管理平臺等。同時，也可以按客戶的需求實現(xiàn)個性化定制，滿足不同場景的多樣化需求。
經(jīng)過多年創(chuàng)新與積累，如江科技已獲得國家頒發(fā)的3C認證，同時擁有多個立的“軟件著作權(quán)”、“外觀”、“”，市場競爭力持續(xù)增強，已成為國內(nèi)多家上市企業(yè)及國有企業(yè)的自助終端供應商，產(chǎn)品已覆蓋全國。
未來，如江科技將秉承“誠信、創(chuàng)新、匠心”精神，深耕自助服務終端領域，樹立行業(yè)，完善標準服務體系，為客戶提供更加化、標準化、多元化的產(chǎn)品與服務。
排隊軟件功能：
1.取號按鈕界面：每次取號機開機后自動進入此界面（如需退出此界面，點擊屏幕左上右下，右上左下，退出默認密碼為：123456789）
2.后臺管理界面：如需調(diào)試設置業(yè)務、增加業(yè)務、呼叫器窗口屏對碼、窗口屏待機文字、取號紙張打印設置，均可進入“后臺管理”軟件進行調(diào)試；
3.后臺管理-排隊隊列設置：可業(yè)務屬性和名稱、增加取號業(yè)務呼叫轉(zhuǎn)移；
4.后臺管理-服務員工設置：可與增加操作員及操作員的權(quán)限；
5.后臺管理-服務窗口設置：設置每個窗口所對應的業(yè)務；
6.后臺管理-硬件設備管理：窗口屏設置：設置窗口屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示
實物展示：45度展示--精準紅外觸摸屏； 側(cè)面展示—冷軋鋼板機身，技術(shù)強度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立設計，循環(huán)通風散熱，延長機器的壽命；

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點變更’、‘失物招領’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務人員持號票進入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業(yè)務人員。
業(yè)務辦理。辦理業(yè)務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業(yè)務。
評價。業(yè)務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數(shù)，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
移動客戶端預約
移動客戶端的預約可以采用兩種方式：一種是在移動客戶端安裝預約APP，在APP端預約；一種是關(guān)注辦事機構(gòu)公共賬號，在端預約。預約APP可以在或應用市場上并安裝來使用；業(yè)務部門的公共賬號也可以掃描二維碼關(guān)注。無論APP還是端，預約功能如下：

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。
收貨提醒：請當著快遞人員的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并聯(lián)系我們，我們會時間為您解決，否則造成的損失由買家負責；由于物流運輸?shù)牟环€(wěn)定性，您未及時收到貨，請聯(lián)系我們，謝謝！
退換貨流程：自銷售日7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生硬件故障，切商品包裝完整、外觀無損傷，配件齊全，經(jīng)核實后，均提供維修、換貨或退貨服務（定制產(chǎn)品除外）；
保修承諾：商品銷售一年內(nèi)免費保修（請保留機器裝，賣家只承擔運費，不承擔包裝木架費），后兩年維修只收工本費（液晶屏配件費及運費）
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