廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、工控一體機(jī)、廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明屏等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，廣州如江智能的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
窗口智能交互終端模塊：10點(diǎn)電容觸控。支持多種手勢觸摸、反應(yīng)靈敏、觸摸穩(wěn)定。

近年來，營業(yè)廳、服務(wù)大廳不斷加強(qiáng)大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，在各服務(wù)大廳不同程度的引進(jìn)了自助繳費(fèi)機(jī)、自助查機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)，窗口服務(wù)評價(jià)器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價(jià)、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務(wù)評價(jià)器在窗口服務(wù)方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價(jià)交互系統(tǒng)應(yīng)用：多媒體客戶評價(jià)交互系統(tǒng)集窗口服務(wù)評價(jià)器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
多媒體客戶評價(jià)交互系統(tǒng)是目前的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價(jià)器、音視頻采集，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào)，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)還可以動態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等，窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)能夠徹底解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口存在的一系列問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

多媒體觸摸評價(jià)器處理具備老式按鍵評價(jià)設(shè)備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進(jìn)行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價(jià)器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價(jià)系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關(guān)信息到多媒體評價(jià)器上；如果液晶評價(jià)器與排隊(duì)叫號系統(tǒng)結(jié)合，將實(shí)現(xiàn)員工登錄時(shí)顯示對應(yīng)員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)工作人員也可以通過操作評價(jià)器實(shí)現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價(jià)按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價(jià)系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設(shè)置評價(jià)按鈕與評價(jià)分值，每次有效的評價(jià)后評價(jià)系統(tǒng)將自動進(jìn)行星級計(jì)算并展示在液晶評價(jià)器界面上
3. 評價(jià)內(nèi)容自定義：辦事人員進(jìn)行評價(jià)是可以要求留下聯(lián)系方式、評價(jià)內(nèi)容、改進(jìn)建議等內(nèi)容；以便管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策
4. 辦事人員不評價(jià)自動超時(shí)：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價(jià)時(shí)，如果辦事人員未給予評價(jià)，評價(jià)器將等待超時(shí)（默認(rèn)20秒），之后將自動提交一條未評價(jià)記錄到后臺
5. 不滿意評價(jià)自動預(yù)警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價(jià)器管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價(jià)時(shí)，自動通過短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價(jià)器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺自由設(shè)置排版版面
7. 錄音錄像：實(shí)現(xiàn)對辦理過程進(jìn)行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務(wù)過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務(wù)過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價(jià)等行為。

I10LU智能多媒體交互終端的產(chǎn)品優(yōu)勢
    一體化：一體化解決營業(yè)窗口或柜臺所有的輸入問題，摒棄了雜亂的評價(jià)器、密碼鍵盤、雙屏顯示器、宣傳臺卡等等，形象更加美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
高性能：搭載cortex 四核A7處理器，5電腦觸控IPS高清液晶屏，Android6.0操作系統(tǒng)，精致產(chǎn)品外觀，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系。
    模塊化：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、密碼輸入、TTS語音同步播報(bào)、宣傳展示等所有的應(yīng)用程序模塊都是動態(tài)加載的，用戶可以通過管理系統(tǒng)自行決定使用或不適用那些應(yīng)用。
    易擴(kuò)展：由于采用模塊化設(shè)計(jì)，在用戶有新的應(yīng)用及需求是，金需開大一個(gè)新的應(yīng)用程序加載上去就行了，極易拓展新的應(yīng)用。目前已具備10多種應(yīng)用可供用戶選擇。
如江科技始終堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力，憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務(wù)、、、海關(guān)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高質(zhì)量、高性能的優(yōu)異產(chǎn)品，并得到了客戶的一致認(rèn)可和**。
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