廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場、地鐵、車站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場的平臺(tái)中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的添加取號(hào)時(shí)間段操作說明：
1. 排隊(duì)業(yè)務(wù)。即系統(tǒng)中隊(duì)列管理中的排隊(duì)業(yè)務(wù)。
2. 部門名稱。即排隊(duì)隊(duì)列管理中的業(yè)務(wù)分組名稱。
3. 開始時(shí)間。即時(shí)間段的開始時(shí)間點(diǎn)，比如08：00。時(shí)間設(shè)置格式為HH：nn，2位小時(shí)和2位（不足兩位在前面補(bǔ)0）分鐘，中間用冒號(hào)隔開，例如 08：00，不能設(shè)置成8：00
4. 結(jié)束時(shí)間。即時(shí)間段的結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，比如12：00。同上，結(jié)束時(shí)間點(diǎn)一定要大于開始時(shí)間點(diǎn)，且注意內(nèi)的時(shí)間段不要有重疊和交叉設(shè)置，這樣會(huì)引起時(shí)間段沖突
5. 取號(hào)日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進(jìn)行設(shè)置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號(hào)。當(dāng)選擇允許時(shí)，則允許該時(shí)段取號(hào)；當(dāng)選擇不允許時(shí)，則系統(tǒng)阻止該業(yè)務(wù)在該時(shí)段的取號(hào)。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務(wù)按鈕時(shí)，如果當(dāng)前時(shí)間在該設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)，將彈框提醒此處設(shè)置的提醒內(nèi)容。

預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間和延后取號(hào)時(shí)間功能使用說明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)擁有預(yù)約排號(hào)功能時(shí)，該功能的相關(guān)設(shè)置參數(shù)才能生效。預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間的設(shè)置是方便預(yù)約人在她的預(yù)約時(shí)間點(diǎn)之前就可以提前取號(hào)，一般設(shè)置10分鐘為宜。預(yù)約延后取號(hào)是耽誤了行程的預(yù)約人可以遲到一定的時(shí)間也可以預(yù)約簽到取號(hào)，一般設(shè)置10分鐘為宜。

播放終端布局顯示項(xiàng)說明：
1. 顯示員工照片標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值獲取該顯示項(xiàng)顯示的員工照片圖片并顯示，比如，節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工照片顯示標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，從中獲取員工姓名，并以姓名為（或者BMP，如果找不到JPG，則BMP圖片）文件名從FTP服務(wù)器該圖片文件顯示在該標(biāo)簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標(biāo)簽。該標(biāo)簽為表格標(biāo)簽，他根據(jù)內(nèi)容屬性中存儲(chǔ)該標(biāo)簽需要顯示的窗口號(hào)為條件從排隊(duì)服務(wù)端獲取排隊(duì)信息（每個(gè)窗口號(hào)用逗號(hào)隔開，比如  1，2，3，4，5）并進(jìn)行顯示。顯示的行數(shù)、列數(shù)決定了集中顯示叫號(hào)號(hào)碼的數(shù)量，表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊(duì)號(hào)。
3. 圖片播放區(qū)標(biāo)簽。即播放圖片區(qū)，支持圖片格式JPG、BMP，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區(qū)標(biāo)簽。即播放視頻區(qū)，支持圖片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放，當(dāng)播放器遇到不能支持的文件類型時(shí)跳過該文件播放下一個(gè)文件。建議將視頻文件轉(zhuǎn)換統(tǒng)一的能支持的格式文件后上傳到文件服務(wù)器（播放資源管理中上傳）
5. WORD文檔播放區(qū)。即播放WORD文檔區(qū)，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
6. 員工簡介資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值判斷獲取該顯示項(xiàng)顯示的文本內(nèi)容，比如，節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工簡介顯示標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，從中獲取員工工號(hào)，用工號(hào)請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)器獲取員工簡介資料并顯示，當(dāng)顯示內(nèi)容超出區(qū)域時(shí)則垂直滾動(dòng)顯示，未超出范圍時(shí)靜態(tài)顯示
7. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)編碼獲取內(nèi)容)。按業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼（各業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼從后臺(tái)排隊(duì)隊(duì)列管理中獲?。?br/>8. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取)。按窗口號(hào)為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號(hào)（各窗口號(hào)從后臺(tái)服務(wù)窗口管理中獲?。?br/>
數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
確認(rèn)鍵：當(dāng)持有當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼的排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按下該鍵，排隊(duì)主機(jī)接收該按鍵命令后，記錄該號(hào)碼接受辦理狀態(tài)，同時(shí)給窗口LED發(fā)送服務(wù)狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵（結(jié)束按鍵）：也為上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束命令按鍵，當(dāng)排隊(duì)主機(jī)接收到該鍵命令后，記錄上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束辦理時(shí)間并保存在排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)清除呼叫器液晶的當(dāng)前號(hào)碼，為下一操作做準(zhǔn)備，如果系統(tǒng)中配置了評(píng)價(jià)器時(shí)，還將觸發(fā)評(píng)價(jià)器播放“請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”聲音，使之進(jìn)入接受評(píng)價(jià)狀態(tài)；在該按鍵狀態(tài)下，與之對(duì)應(yīng)的窗口LED屏顯示空閑信息；
暫停鍵： 當(dāng)員工需要暫時(shí)離開柜臺(tái)時(shí)，按該按鍵，使終端處于暫停服務(wù)狀態(tài)并結(jié)束當(dāng)前辦理的排隊(duì)號(hào)碼，同時(shí)與之對(duì)應(yīng)的窗口LED顯示暫停服務(wù)信息。需要注意的是，為了操作的完整性，在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當(dāng)前的業(yè)務(wù)；
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵：如果當(dāng)前呼叫器上存在排隊(duì)號(hào)碼是，可以將該號(hào)碼轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列或者窗口。此時(shí)可以“清除按鈕”，如果您將號(hào)碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號(hào)，后按”確認(rèn)按鍵“確認(rèn)轉(zhuǎn)移；如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列（業(yè)務(wù)）中，則按下SHIFT按鍵的同時(shí)，按下“轉(zhuǎn)移按鍵”，此時(shí)輸入隊(duì)列的編號(hào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
特呼功能：當(dāng)有些號(hào)碼在隊(duì)列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個(gè)特定的號(hào)碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài)，輸入不超過5位號(hào)碼后并按下‘確認(rèn)’鍵，完成號(hào)碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時(shí)，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時(shí)，按下確認(rèn)鍵，當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢此時(shí)該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。
靜態(tài)內(nèi)容標(biāo)簽：排隊(duì)內(nèi)容（控窗口號(hào)獲取內(nèi)容）、日期時(shí)間標(biāo)簽、窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽、窗口等待人數(shù)標(biāo)簽、垂直滾動(dòng)字幕窗口、水平滾動(dòng)字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件，安裝軟件，將播放盒與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)即可。
http://www.jinheyouzhi.com